Depreciación del Servicio

Imagina esto; entras a un lugar muy bueno, con una carta increíble de platos apetitosos e impecables, un caballero tan servicial acercándose a tú mesa y tomando el pedido con muy buena actitud, una carta increíble de vinos y tragos, un ambiente tan especial que uno dice "Vale la pena el precio", de repente queremos ir a los servicios a lavarnos la manos, ponernos cómodas, arreglarnos el vestido y diversidad de cosas que hace uno en un servicio higiénico. Entonces abres la puerta... un olor familiar y nada agradable sale de el, pero piensas "Necesito el servicio", entonces entras y ves un lugar aparentemente limpio, al ingresar al cubículo de los inodoros "No tienen un Gancho para colgar tu bolso"... "¿En donde se supone que dejarás tú bolso?" sin en ningún lugar se hacer responsables de tú pérdidas personales dentro del local,"... "bueno en el piso".... sales a lavarte las manos, un dispensador de jabón liquido con un jabón que lo encuentras en todos los servicios higiénicos de la ciudad, sin aroma, sin nada especial... en fin, ... para secarte las manos hay un secador de manos que parece un botiquín, entonces pasas  las manos y el motor suena como a motor viejo a punto de quemarse,  no te seco mas que un par de gotas entonces, el vestido ayuda ... y entonces Te preguntas "¿para que sh... ponen estas cosas si no funcionan?... pero entonces empujas la puerta para salir, solo piensas que en tu incursión en el baño hizo que el restaurante se depreciara  increíblemente.

Hoy en día, con tantos avances y tecnología, con tanto al alcance desde lo más sencillo a los mas lujoso podríamos crear baños magníficos, espacios que exceden nuestra imaginación, que vayan de la mano con nuestro buen servicio y excelente producto, si tenemos oportunidad de hacerlo hagamos lo, demos a este espacio pequeño pero no menos importante, la importancia que se merece, pues en este espacio relajamos nuestros mas profundos y invaluables secretos personales.

Costo Cero Servicio Técnico

QuE mal se ve cuando entramos a un lugar público, como son los BañOs PúBlicOs  y vemos algo que no funciona o que funciona mal, uno se siente incomodo, probablemente muchos no se den cuenta pero estoy segura que las personas que toman más atención son las personas que realmente están interesados por el producto, por ejemplo: nunca antes me había fijado tanto en los baños hasta que empecé a trabajar en esta línea, jamás había estado tan interesada en ver si la marca del inodoro o de la grifería  o si el baño en general tiene buen funcionamiento, eficiente, lindo, no me canso de insistir que en muchos casos mis productos son lo mejor, pero ese es otro tema,  hasta ahora que cada vez que entro al baño me da mucha curiosidad.

Es por eso que muchas veces que ingreso a un Centro Comercial,  a un Restaurante o un club me voy directamente al Baño y verifico si tienen secadores de manos de la marca que manejo,  y les cuento que el 80% de la veces los encuentro, pero el 40% de esas veces están sin funcionar o funcionan mal... que mal se siente saber que tengo un marketing negativo de mis productos, se siente frustración.

Idea !!... se me prendió el led.

Un servicio COsTo CeRo de  mantenimiento y diagnostico de los equipos, Costo Cero, suena bien, suena a gratis, suena a ... pruebo, nada pierdo.

Estamos en medio del proceso, llevamos ejecutándolo mes  y medio, tengo algunas cosas que no había previsto pero aquí estamos Avanzando!!, clientes contentos y sorprendidos, algunos no responden aún  pero seguiremos intentándolo... ya les cuento como nos va.

Mejorando los baños = Optimizar tú inversión

Aquí de nuevo, comenzó el 2014 y comenzó con fuerza, muchas cosas en mente,  muchos planes, proyectos,muchas ideas, mucha actividad, EL OBJETIVO NO DESACELERAR,  No perder el ritmo, aunque aveces sea un poco difícil, tratar de mantenernos todo el año así con las pilas bien cargadas, optimistas y con mucha buena onda para este año.

                          

       Mejorando los baños = Optimizar tú inversión 

Tenemos que hacer cambio en la decoración de nuestros locales, una pintura nueva un letrero nuevo, quizá muebles nuevos, lo que el presupuesto nos da, la idea es que invirtamos en algo bueno bonito barato y ÓPTIMO, EFICIENTE entonces comenzamos hacer números y cotizaciones de los productos que necesitamos, pero recuerden la  PRIORIDAD señores  es OPTIMIZAR, hacer el reemplazo de muebles, conexiones, grifería, iluminación, plomería, etc ideales para un negocio, entender el objetivo general del proyecto no sólo es ponerlo bonito si no el fin es maximizar los beneficios de  la modernización y sustitución de productos de su sistema en general.

Mi consejo para los servicios higiénicos o baños es; tienes un bar lindo, un restaurante que esta en crecimiento, un launge simpático, el baño es uno de los lugares que, créanme, no se debe dejar de lado, un espacio apropiado para las particiones con medidas adecuadas, accesorios para baños apropiados los de acero inoxidable son bastante duraderos propios para todo tipo de climas óptimos para servicios higiénicos de alto transito, grifería que te durará y ahorra agua como las presmáticas, buena iluminación reemplazarla lo convencional por iluminación leed, un buen secador de manos en vez de una dispensadora de papel toalla puedes ahorrar hasta 80% en costos y mantenimiento, fluxómetros para el inodoro ahorran hasta 3 veces agua que un inodoro convencional de la misma manera el urinario, bien instalados, productos ideales y apropiados para los baños institucionales, que a la vez  son estéticos, optimizaran los resultados de tu inversión.

Se que me dirán que los precios son  más elevados... mis estimados amigos solo un poco más elevado en precios pero que recuperarás en el ahorro de tus pagos mensuales de energía y servicio de agua, son mucho más duraderos, como se dice de larga vida, amigables con el medio ambiente y con el bolsillo, en mediano plazo verán el gran ahorro de dinero que tendrán. 

Infórmense bien acerca de estos productos e implementen un buen servicio higiénico, todos estos productos correctamente instalados y con un mínimo de mantenimiento optimizaran tu inversión, hasta la próxima y recuerden ...
          no pierdan el ritmo... Avanza no te quedes.

La Consideración Hacia los Demás

Hay una características de los japoneses que todo el mundo admira, una de las tantas características que definitivamente hace de esa cultura una cultura superior a las demás y es algo que cuando lo vives y lo ves de cerca admiras, respetas y lo copias para mejorar tu calidad de vida y tu vida en convivencia. A esa característica yo la llamo "La Consideración hacia los demás" sin esta característica peculiar los mas de 130 millones de Japoneses no podrían  convivir tan ordenada y armoniosamente en un país tan pequeño y no serian lo que hoy son.

¿Cuánto nos falta a los Peruanos para poder aprender esto y para aplicarlo en nuestra vida diaria?, ¿cuanto nos falta para poder desarrollar normas de convivencia, de respeto y aplicarlas?, 100 años?...  vemos que el peruano común  cree tener el derecho de hacer y deshacer cuanto quiere en donde quiere, lo vemos todos los días desde que empezamos el día al subir al micro o salir de nuestras casas en carro, es casi IMPOSIBLE llegar relajada al trabajo para empezar un día
optimista y de buen ánimo, y que decimos al llegar viernes?... 

Para ver mas de cerca este problema podemos hecha un vistazo a los baños públicos, en la mañana la mayoría tiene un buen aspecto y buen olor, pasada las horas ese olor se transforma y el buen aspecto se convierte en lo contrario siendo lo mas incomodo que puedes hacer, usar el baño a partir de las 2 de la tarde, si es que no hay nadie que lo limpie constantemente, eso llega a ser tu peor tormento, Utilizar el baño de la oficina, de un centro comercial, de un lugar público, sobretodo para las mujeres,  y es que la realidad es que los Peruanos no sabemos utilizar bien el baño, porque nos falta la cultura de buena formas y de convivencia y nos falta "La Consideración hacia los Demás",  sabes que alguien mas va a entrar a utilizar el servicio después de ti, pero no te interesa, esa idea nunca se te cruza por la mente, y simplemente si tiraste el papel al piso o si mojaste la taza o si te paraste encima de ella (eso existe un que no me crean), si dejaste miles de pelos en la ducha y cosas peores que no voy a mencionar ya que todos lo sabemos.

Yo tiro la basura al piso porque los barrenderos lo limpian", "No me interesa como dejo el baño para los demás", 

Cambiemos señores, cambiemos esta horrible característica que nos identifica a los Peruanos, cambiemos y así podríamos exigir mas a los demás para una convivencia mas armoniosa y una vida mas saludable para el bien de todos, "La Consideración Hacia los Demás" debe ser aplicada en todas las acciones de la vida diaria de las personas, desde la casa en donde uno vive, hasta en las calles, trabajo, centros públicos, micro buses, taxis, etc, aportemos con nuestro granito de arroz para mejorar.

"EL BAÑO" en el inconciente

Considerando que casi siempre que se termina mi día largo de trabajo y me voy ha vivir la parte personal de mi vida y hago algunas visitas a establecimientos comerciales de todo tipo, como todos nosotros, siempre tengo en el inconsciente a los "BAÑOS", que les puedo decir es algo inevitable y la idea de siempre darle un vistazo mas detallado fuera de lo usual,  entonces sucede que le hecho un ojo a  la marca del fluxómetro, el dispensador de papel,  y si tiene una buena jabonera, si tiene mis marcas,  si le falta algo mas y el tema del papel toalla vs secadoras de manos, "¿que  podríamos implementar aquí?" "¿que mejoraría de este baño?" "¿por qué es tan pequeño?"y sobre todo y lo mas importante la limpieza "!!que limpio esta¡¡" o "este es de estadio"... el inconsciente trabajando todo el día.

Admiro los baños lindos y de hecho que por ahí les saco una fotografía y las comparto y pero también critico los baños horribles  sucios y en mal estado .... a que no saben cuales son los peores?... lo mas irónico es que la mayoría de estos baños son los baños de los comercios mas prósperos y millonarios, usualmente transnacionales altos precios, altos créditos, altas tasas de interés, ventas recod y por ahí el engaño de incautos, estos comercios deberían tener "EL BAÑO", baños ejemplares, bien implementados, pero otra es la verdad.
Exijamos como usuarios mejores servicios y esto incluye  las instalaciones de los comercios y lugares públicos nos lo merecemos.

Baños Públicos

Lo primero en que pensamos cuando tenemos un tiempo después del trabajo o los fines de semana en familia... ¿Qué hacemos para relajarnos y pasar un buen rato? ... muchos de nosotros no nos alejamos mucho de la ciudad, por falta de tiempo o por el tráfico y vemos los lugares públicos muy atractivos para pasar unas buenas horas distraídos mirando las vitrinas de las tiendas, de Shopping, disfrutando de aperitivos, tomando un buen café o comiendo muy rico, y en todos los lugares públicos que uno visita durante toda una tarde o quizá todo el día, uno de los espacios que uno por necesidad utiliza, porque la naturaleza llama, retocarnos el maquillaje o simplemente refrescarnos, acudimos a los baños o servicios higiénicos es ahí donde toma realmente la importancia para muchos de nosotros estos lugares públicos, en donde la sorpresa es muchas veces una mala sorpresa, que no quieres ni siquiera tocar los cerrojos de las puertas porque te da la impresión de que te vas a pegar un bicho, o que simplemente el cerrojo no funciona, o el baño luce en tan mal estado que prefieres darte la vuelta y aguantar lo mas que puedas hasta llegar a uno mas higiénico y muy pocas son las veces en que nos encontramos con lugares que realmente uno se siente bien, parece realmente higiénico.
Es en este espacio en donde nosotros queremos aportar, darle la importancia que realmente tiene,desde el anteproyecto, el baño Comercial o Institucional, que los lugares públicos y comerciales, espacios de oficinas etc, debes exigir para todos los que demandamos de algo respetable, a construir baños mejor implementados y que el público encuentre practico,  limpio, higiene y comodidad.

Baño Implementado por Rivelsa

Implementando Baños

Para el baño Ahora los diseñadores no solo cuidan la línea del diseño, al crear los ambientes como los baños y las cocinas los diseñadores tiene también que pensar en productos que sean eco amigables, que les ayude a obtener el Green Spec. Existen actualmente una serie de productos ideales para equipara los baños institucionales, productos que no solo guardan la linea del diseño sino que ademas son de calidad, durables, de alto tránsito, económicos, de instalación fácil, prácticos, cumplen las normas de ADA y sobre todo eco amigables. Tenemos por ejemplo:

Fluxómetro para inodoro, 1.28 flush, diafragma TPE, marca Zurn.













 Secadores de mano de mediano tránsito, de 1100 watts de potencia, secado a fricción, reduce el crecimiento de hongos y bacterias, frente al papel toalla la mejor opción, eco amigables.